Телефон доверия 

Прием устных обращений граждан и представителей организаций осуществляется по телефону доверия 8 (3812) 372-575 круглосуточно в автоматическом режиме. Оператор телефона доверия ежедневно осуществляет расшифровку фонограмм устных обращений, поступивших по телефону доверия, и их регистрацию. Обращения, поступившие в выходные и праздничные дни, а также после 17.30 (время местное), считаются поступившими на дату, соответствующую следующему рабочему дню.

 
На устное обращение без указания фамилии заявителя (анонимное обращение) или почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, а также на обращения, в которых обжалуются судебные решения, ответ не дается. Восьмой арбитражный апелляционный суд направляет ответ в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
 
Устные обращения граждан, поступившие по телефону доверия, регистрируются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».